M02 · Gobierno municipal
Memoria verificable de reportes urbanos
Convertir fotografías, llamadas y mensajes sobre fallas urbanas en expedientes que vinculen ubicación, cuadrilla, material utilizado y comprobación del cierre. Los reportes repetidos alimentan un mismo caso y la persona puede conocer su avance.
Problema y mejora propuesta
Convertir fotografías, llamadas y mensajes sobre fallas urbanas en expedientes que vinculen ubicación, cuadrilla, material utilizado y comprobación del cierre. Los reportes repetidos alimentan un mismo caso y la persona puede conocer su avance.
Esta ficha describe una posibilidad de aplicación. No acredita un proyecto ejecutado ni una certificación de madurez.
Función de la IA
Clasificación multimodal, detección de duplicados y estimación de prioridad según afectación al servicio, con reglas públicas y verificables.
Papel de la evidencia y blockchain
Blockchain útil cuando municipio, contratistas y supervisor necesitan contrastar los hitos; fotografías y datos personales permanecen fuera de cadena.
Piloto y datos necesarios
Servicios públicos trabaja con una zona y dos tipos de incidencia; integra órdenes, inventario y evidencia de campo.
Indicadores y controles
Medir tiempo hasta solución comprobada, reincidencia y cierres rechazados. Una fotografía aislada no acredita que la reparación funcione.
Propuestas relacionadas
Ventanilla que entiende situaciones de vida
Unificar la orientación para abrir un negocio, cambiar de domicilio o rehabilitar una vivienda. El ciudadano describe su necesidad y recibe una ruta de servicios con requisitos, dependencias, costos publicados y seguimiento, evitando reconstruir el trámite en cada oficina.
Mantenimiento de calles por deterioro anticipado
Programar conservación antes de que el pavimento llegue a una falla costosa. Combinar inspecciones, tránsito, lluvias y trabajos anteriores permite comparar intervenciones y ordenar rutas de reparación con restricciones presupuestales.
Detección coordinada de fugas de agua
Localizar pérdidas probables y coordinar reparación, reposición de superficie y comunicación al usuario. El sistema relaciona presión, caudal, consumos agregados e historial de fallas para reducir búsquedas dispersas.