M22 · Gobierno municipal
Programación conjunta de servicios en barrios
Coordinar jornadas de limpieza, mantenimiento, atención social y reparación para evitar visitas fragmentadas. El plan muestra qué servicios llegarán, qué recursos faltan y cómo se comprobará cada entrega.
Problema y mejora propuesta
Coordinar jornadas de limpieza, mantenimiento, atención social y reparación para evitar visitas fragmentadas. El plan muestra qué servicios llegarán, qué recursos faltan y cómo se comprobará cada entrega.
Esta ficha describe una posibilidad de aplicación. No acredita un proyecto ejecutado ni una certificación de madurez.
Función de la IA
Optimización multirrecurso combina solicitudes, recorridos y restricciones de personal con mínimos de cobertura territorial.
Papel de la evidencia y blockchain
Blockchain opcional para compromisos y evidencias entre áreas y prestadores; se publican resultados agregados, no necesidades personales.
Piloto y datos necesarios
Coordinación territorial prueba jornadas en barrios con distinta demanda y compara cobertura contra la programación habitual.
Indicadores y controles
Medir problemas resueltos por jornada, costo de movilización y zonas desatendidas. Mantener atención individual para necesidades que no pueden esperar.
Propuestas relacionadas
Ventanilla que entiende situaciones de vida
Unificar la orientación para abrir un negocio, cambiar de domicilio o rehabilitar una vivienda. El ciudadano describe su necesidad y recibe una ruta de servicios con requisitos, dependencias, costos publicados y seguimiento, evitando reconstruir el trámite en cada oficina.
Memoria verificable de reportes urbanos
Convertir fotografías, llamadas y mensajes sobre fallas urbanas en expedientes que vinculen ubicación, cuadrilla, material utilizado y comprobación del cierre. Los reportes repetidos alimentan un mismo caso y la persona puede conocer su avance.
Mantenimiento de calles por deterioro anticipado
Programar conservación antes de que el pavimento llegue a una falla costosa. Combinar inspecciones, tránsito, lluvias y trabajos anteriores permite comparar intervenciones y ordenar rutas de reparación con restricciones presupuestales.